9 lessen van succesvolle merken op twitter

Interessant artikel met voorbeelden waar je rekening mee dient te houden om je tweets interessant te maken voor je volgers:

1: wees niet bang om sorry te zeggen

2: breng je merk persoonlijkheid tot levern met inzet van multimedia – zorg voor fun met je volgers

3: maak contact met bekende persoonlijkheden – zij hebben vaak meer volgers dan de meeste grote merken

4: iedereen houdt van goeie aanbiedingen en deals – zet prijsvragen en speciale aanbiedingen in

5: je tweets moeten niet over jou gaan, maar over je volgers – zoek uit waar hun interesse naar uit gaat

6: neem jezelf niet te serieus op Twitter – ga goed om met zowel positieve als negatieve commentaren

7: als je klanten je producten buiten je service/ kantooruren gebruiken, zoek dan uit hoe je je klanten kunt ondersteunen via Twitter als dat nodig is

8: zorg voor een ontspannen ‘sfeer’ rondom je tweets, stel vragen en geef af en toe dingen weg

9: vindt Twitter chats/ discussies door gebruik te maken van bepaalde hashtags (#woord) – gaat het je goed af, overweeg dan zelf regelmatig chats te starten

Zie artikel op mashable.com

Spreek je uit

*