SugarCRM wint CRM Award 2008

SugarCRM, wereldleider in commerciële open source CRM software, kondigt vandaag aan dat SugarCRM als winnaar is uitgeroepen van de CRM Magazine 2008 Awards in de open source categorie. SugarCRM is ook genoemd als een leider in de MKB categorie en wordt geroemd om zijn flexibiliteit en veelzijdigheid. Hiermee laat SugarCRM weer zien innovatief te zijn… Lees verder »

Analisten: 'Google moet Salesforce overnemen'

Artikel van www.webwereld.nl: De CRM markt blijft in ontwikkeling! Volgens analisten van de 451 Group zou Google het SaaS-platform Salesforce.com moeten kopen. De huidige samenwerkingsovereenkomst zou te weinig voordelen bieden. In een rapport bekritiseren de 451 Group-analisten Brenon Daly en China Martens de recentelijke overeenkomst van Google met Salesforce.com, zo bericht eWeek.

SugarCRM Data Center Edition voor eenvoudiger beheer

Techworld schrijft: SugarCRM werkt aan een nieuwe beheerconsole voor zijn webgebaseerde customer relationship management-software. Hiermee kunnen bedrijven en partners makkelijker grote aantallen instances van de software uitrollen en beheren. SugarCRM brengt zijn Data Center Edition (DCE)-beheerconsole in twee varianten op de markt. Sugar Data Center Edition for Enterprises maakt het voor grote ondernemingen mogelijk om… Lees verder »

SugarCRM Announces Reseller Agreement with BT

UK’s largest communications provider offers SugarCRM to its 1.2 million business customers CUPERTINO, Calif (April 22, 2008) – SugarCRM, the world’s leading provider of commercial open source customer relationship management (CRM) software, today announced a new reseller partnership with BT. As part of this new alliance, BT, the UK’s leading communications provider, will offer its… Lees verder »

Videoconferencing duur?

Met de nieuwe tool DIMDIM verlies je geen kostbare tijd meer op weg naar een meeting ergens ver in het buitenland. Met deze open source online meeting tool kun niet alleen je je desktop delen met iedereen die je wilt en presentaties vertonen, maar ook praten met elkaar, chatten en video verspreiden via webcam (van… Lees verder »

SugarCRM CEO John Roberts: On-Demand Dynamics Are Changing

!–//Exclusief interview van CRM Buyer met SugarCRM CEO: “We wrote SugarCRM from scratch and then released it on open source — that means we are able to indemnify our customers, which is an important issue in open source. Right now, we are using the GPL version 3, which is one of the best licenses out… Lees verder »

CRM – de toekomst (deel 2.0)

Interessant artikel op destinationcrm.com. Wel wat lang maar zeker de moeite waard om te lezen. Gaat o.a. over de trends voor Customer Relationship Management. Leuke quote: “CRM must go 2.0. Up ’til now CRM has been mostly a left-brain effort: collecting data and analyzing it, trying to comprehend the customer as a set of statistics.… Lees verder »

CRM – de toekomst

Er gaat in de nabije toekomst veel veranderen op het gebied van CRM applicaties i.c.m. informatie. Als je nu je CRM applicatie wilt voorzien van relevante informatie dan importeren we meestal de klant en relatie gegevens, we schaffen additionele bestanden, we typen het telefoonboek over en sales en account managers vullen alles in het systeem… Lees verder »